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보일러나 가스레인지처럼 매일 사용하는 린나이 제품이 갑자기 고장 나면 정말 난감하죠. 특히 서울처럼 바쁜 도시에서는 빠르게 수리받는 것이 무엇보다 중요합니다. 이 글에서는 서울 린나이 서비스센터의 전화번호, A/S 접수 방법, 그리고 에러코드 대응 요령까지 한눈에 확인할 수 있도록 정리했습니다.
시간 낭비 없이 빠르게 문제 해결하고 싶다면 아래 버튼을 꼭 확인해보세요!
서울 린나이 서비스센터 위치 및 연락처
서울에는 두 곳의 린나이 직영 서비스센터가 운영 중입니다. 위치와 연락처는 아래 표를 확인하세요.
| 센터명 | 주소 | 전화번호 | 운영시간 |
| 강남CS센터 | 서울특별시 송파구 삼학사로 63, 2층 (삼전동) |
1544-3651 (전국 고객센터) |
평일 09:00 ~ 18:00 주말·공휴일 휴무 |
| 강서CS센터 | 서울특별시 영등포구 당산로 171, 금강펜테리움 506호 |
1544-3651 | 평일 09:00 ~ 18:00 주말·공휴일 휴무 |
린나이 A/S 접수 방법
제품 문제 발생 시 아래 방법 중 편한 경로로 접수하시면 됩니다.
- 📞 전화접수: 린나이 고객센터 1544-3651 (유료)
- 💻 온라인 접수: 공식 홈페이지 A/S 신청
- 🚐 출장서비스 요청: 방문 어려운 경우 기사 출장 요청 가능
※ 방문 전 반드시 사전 전화 문의를 권장합니다. 기사 부재 또는 부품 준비 상태에 따라 당일 수리가 어려울 수 있습니다.
린나이 자주 발생하는 에러코드 모음
고장 시 제품에 표시되는 에러코드는 수리 전 중요한 힌트입니다. 간단한 문제는 셀프로 해결할 수 있으니 아래 내용을 참고해보세요.
| 에러코드 | 의미 | 초기 대처법 |
|---|---|---|
| 11 | 점화 실패 | 가스밸브 확인, 점화부 청소 후 재시도 |
| 12 | 연소 중 꺼짐 | 환기 확인 및 사용환경 점검 |
| 16 | 과열 감지 | 제품 정지 후 충분히 식힌 후 재가동 |
| 51 | 팬 이상 감지 | 기사 방문 필요 (내부 점검) |
| 62 | 수위 감지 이상 | 수도 및 급수라인 확인 |
자주 묻는 질문 (Q&A)
Q1. 서울 서비스센터 방문은 예약 없이 가능한가요?
사전 전화 문의 후 방문하시는 것을 권장합니다. 기사 부재 시 현장 접수가 어려울 수 있습니다.
Q2. 출장서비스도 서울 전 지역 가능할까요?
네, 서울 전 지역 출장서비스 가능합니다. 단, 접수 시 정확한 주소와 제품 정보를 전달해 주세요.
Q3. 온라인으로 접수하면 방문 시간은 지정 가능한가요?
접수 후 상담원이 연락하여 일정 조율을 도와드립니다.
Q4. 에러코드만 보고 수리 요청해도 되나요?
가능합니다. 에러코드와 증상을 함께 전달하면 기사 파견 및 수리가 더 빠르게 진행됩니다.
Q5. 부품 구매만 따로 가능한가요?
내부 기능성 부품은 2025년 3월부터 판매 중단 예정이며, 방문 수리도 2025년 6월부터 종료 예정입니다.
마무리 및 안내
서울에 거주 중이시라면 강남과 강서 린나이 서비스센터를 통해 빠르고 정확한 서비스를 받으실 수 있습니다. 고장 원인을 알고 대처하면 불필요한 수리비를 줄일 수 있으며, 출장 및 온라인 접수도 가능하니 꼭 활용해보세요.
문의나 예약이 필요하신 분들은 아래 버튼을 통해 바로 접수해보시길 추천드립니다.
